Grand Mondial Casino Test

Das Grand Mondial ist seit vielen Jahren erfolgreich mit Microgaming Spielen online. Während unserer Grand Mondial Casino Bewertung im August 2019 zeigte sich, dass für die Desktop Version aktuell mehr als 550 Microgaming Casinospiele darauf warten, den Spieler mit bester Qualität und Unterhaltung zu versorgen. Auch das beliebte Live Casino wird geboten und macht das Angebot komplett.

Ist das Grand Mondial Casino deutsch erreichbar? Ja, es werden die Sprachen Deutsch, Englisch und Französisch angeboten. Man kann die Sprache vor dem Einloggen ganz oben auf der Seite auswählen.

Nach dem Einloggen findet man die Werbung, die verspricht, mit 150 Chancen zum Millionär zu werden und den Chat Zugang sowie ganz unten waagerecht das einfache Menü mit den Punkten Spiele, Banking, Promotionen, Hilfe (Chat und E-Mail) und Profil.

Was fällt sofort auf, wenn man erste Grand Mondial Casino Erfahrungen macht?

  • Grand Mondial wirbt mit 150 Chancen, die den Spieler sofort zum Millionär machen können. Dahinter verbergen sich 150 Spiele, die durch einen Bonus ermöglicht werden und für den gigantischen progressiven Jackpot Slot Mega Moolah ausgelegt sind.
  • Es gibt keinen speziellen Knopf für die Registrierung. Man gelangt dorthin, wenn man wählt und muss nur wenige Daten eintragen.
  • Die Seite ist sehr minimalistisch und übersichtlich aufgebaut.
  • Wie bei vielen Casinos findet man einiges an Informationen vor dem Einloggen. Auch die AGB und die Bonusbedingungen stehen auf Deutsch zur Verfügung.
  • 24/7 Kontakt des Supports wird angekündigt, mit E-Mail Anfrage und Live Chat.
  • Nach Registrierung ist man sofort Mitglied bei Casino Rewards, dem gefragten Treueprogramm.
  • Bei der Registrierung wird ein langer Benutzername vergeben, der auch in der Begrüßungsmail und per SMS mitgeteilt wird. Diesen muss man sich unbedingt merken.

Das Casino ist bereits seit 2006 online und die Zusammenarbeit mit dem Software Giganten Microgaming spricht für sich.

Im Folgenden werden diverse Aspekte des Casinos beleuchtet, um dem Spieler einen möglichst umfassenden Überblick zu geben.

Grand Mondial Casino screenshot

Die angebotenen Spielekategorien

Klickt man im Menü auf , öffnet sich eine Seite mit den Kategorien:

  • Neue Spiele
  • Automaten 5 Walzen
  • Tischspiele
  • Progressive Jackpots
  • Automaten 3 Walzen
  • Videopoker
  • Zuletzt gespielt
  • Live Casino
  • Variety

Hier kann man, ganz nach eigenem Geschmack, schon einmal eine Vorauswahl treffen, was bei der großen Anzahl an Spielen auch vonnöten ist, denn es gibt keine Suchfunktion für Titel.

Die Casino Software steht auf Wunsch auch zum Download in HD Qualität bereit. Kostenloses Spielen ist, wie bei einigen Microgaming Casinos, leider nicht möglich.

Casino Spielautomaten

Spielautomaten sind online besonders gefragt und stellen immer den größten Anteil der angebotenen Spiele. Microgaming verfügt über eine große Anzahl von unterhaltsamen und ertragreichen Slots, die zum großen Teil auch in vielen Ländern bekannt und beliebt sind. Einige davon haben wir in der folgenden Liste zusammen mit ihrem RTP Wert aufgeführt.

Der RTP Wert ist eine über längere Zeit ermittelte Auszahlungsquote an den Spieler. Hiermit hat man noch lange keine Gewinngarantie, denn der für alle Spielverläufe zuständige Zufallsfaktor kann jede Statistik aushebeln. Allerdings sieht man mit dem Wert schon eine Tendenz, die zeigt, ob der Spielautomat eher zu den großzügigeren Slots gehört.

Agent Jane Blonde Returns 96,45% Jungle Jim – El Dorado 96,31%
Avalon 96,01% Break da Bank – 3-Walzen 95,75%
Immortal Romance 96,86% Dolphin Coast 96,45%
Thunderstruck II 96,65% Dragon Dance Bis 97,49%
Age of Discovery 96,62% Game of Thrones 95,03%
Cash Crazy 95,58% Gold Factory 96,54%
Adventure Palace 96,10% Lara Croft Temples and Tombs 96,05%
Ariana 95,48% Le Kaffee Bar 96,51%
Asian Beauty 96,40% Lucky Leprechaun 96,33%
Book of Oz Respin Feature Bis 96,05% Untamed Giant Panda 96,40%
Bar Bar Black Sheep 5 Walzen 95,32% Bikini Party Bis 97,49%
Beautiful Bones 96,55% Couch Potato 97,43%

Wie man erkennt, bewegen sich viele Automatenspiele beim RTP Wert im guten oder sehr guten Bereich, unabhängig davon, ob es sich um einen einfachen klassischen oder einen Videospielautomaten mit mehreren Features handelt.

Die Themenauswahl ist allumfassend:

  • Helden und Kampf
  • Kriminalgeschichten und Agenten
  • Länderorientierte Themen
  • Geschichtliche Themen
  • Science Fiction
  • Sport
  • Strand und Urlaub
  • Cartoonartige
  • Magie, Phantasy und Zauber
  • Tiere
  • Reichtum und Gold
  • Drachen und Fabelwesen
  • Film und Musical Themen
  • Irische Sagengestalten
  • Weihnachtliche Themen
  • Vampire

Dies ist nur ein Teil der angebotenen Inhalte und der fantasiereiche Provider erfindet ständig neue Automaten, um den Spieler zu überraschen.

Es gibt diverse Eigenschaften, die den Spielverläufen Spannung und Unterhaltungswert verschaffen. So findet man Freispiele, Bonusrunden, sich ausbreitende oder kleben bleibende Symbole, Wilds, die für mehr Gewinnchancen sorgen, Hunderte von Gewinnwegen statt fester Gewinnlinien, Multiplikatoren, die Gewinne vervielfachen, Pick Me Funktionen, um etwas freizuschalten oder Symbole werden durch andere ersetzt und schaffen damit neue Gewinnmöglichkeiten. Dies und vieles mehr macht den Besuch bei Grand Mondial so spannend, denn es warten immer wieder unerwartete Ereignisse auf den Spieler.

Grand Mondial Spielautomaten

Progressive Jackpots wecken Hoffnungen

Jeder Topf hat seinen Deckel und für jeden Slot Typ gibt es Fans. Besonders viele Anhänger haben die progressiven Jackpots, die oft große Summen für kleine Einsätze in Aussicht stellen. Das Grand Mondial hat aktuell drei bekannte Titel in dieser Kategorie:

  • Cash Splash – ein 5×3 Walzen Slot mit 15 Gewinnlinien bietet eher klassischen Spielverlauf, punktet aber mit einem Wild mit eigenen Gewinnlinien und einem Scatter Symbol, das auf jeder Walzenposition auszahlt. Mit 15 Wilds auf der 15. Gewinnlinie erhält der Spieler den Jackpot.
  • Treasure Nile – 5×3 Walzen mit neun Gewinnlinien zeigen ein altägyptisches Thema für ein ebenfalls klassisches Spiel. Das Wild Symbol ergänzt nur fehlende Symbole auf Gewinnlinien und das Scatter sorgt auf allen Walzenplätzen für mehr Gewinne. Hier wird der Jackpot ausgezahlt, wenn fünf Pharaonen Totenmasken, das am meisten zahlende Symbol, die neunte Gewinnlinie füllen.
  • Mega Moolah – Dieser Jackpot Automat begeistert die Spieler bereits seit einigen Jahren. Er ist bekannt für Auszahlungen in Millionenhöhe und ist auch die Basis für Grand Mondials Promotion von 150 Chancen, zum Millionär zu werden. Cartoonartige afrikanische Wildtiere begleiten den Spieler auf seiner Jagd nach dem progressiven Jackpot. Der Löwe verdoppelt als Wild Symbol alle Gewinne, wenn er andere Symbole ersetzt. Der Affe als Scatter liefert Freispiele, deren Gewinn verdreifacht wird. Der Jackpot wird zufällig ausgelöst und zwar auch in Abhängigkeit von der Einsatzhöhe. Wird das Bonusspiel ausgelöst, dreht der Spieler ein Glücksrad, das unterschiedliche Farben für die vier verschieden hohen Jackpots zeigt.

Mit diesen Spielautomaten werden Jackpot Anhänger viel Spaß und Spannung erleben, wobei uns drei Titel etwas wenig erscheinen, denn Microgaming hat mindestens zehn Games dieses Typs auf die Walzen gebracht.

Tischspiele

Auch die traditionellen Tischspiele eines Casinos fehlen bei Grand Mondial nicht. Die Auswahl ist klein, aber voller qualitativ hochwertiger Spiele und bietet:

  • Roulette mit Varianten wie American Roulette Gold, European Roulette, American Roulette oder einem Tisch, der einfach den Namen Roulette trägt und eine erstaunliche Bandbreite für Wetteinsätze hat, nämlich von 0,25€ bis 16.000€.
  • Blackjack bietet diverse Titel für Liebhaber dieses weltweit beliebten Kartenspiels, etwa Atlantic City Blackjack Gold, European Blackjack Gold, Vegas Downtown Blackjack Gold, Classic Blackjack, European Blackjack, Vegas Single Deck Blackjack Gold und Vegas Strip Blackjack.

Diese Automaten schmeicheln dem Auge mit schöner Grafik. Auch spielt man nur gegen den Computer und kann sich somit ganz auf den Spielverlauf konzentrieren.

Videopoker

Für Freunde des Pokerspiels gibt es Grand Mondial Erfahrungen nur mit Video Poker. Dies sind Spiele, die mehr an einen Spielautomaten erinnern, denn ein Tisch wird nicht abgebildet. Dafür findet man aktuell sieben Titel wie Aces and Eights, Deuces Wild, Aces and Faces, Double Double Bonus Poker, All Aces, Jacks or Better und Bonus Deuces Wild.

Hier kann der Spieler in eine sehr bunte Pokerwelt eintauchen. Er spielt gegen den Automaten und kann seine Fertigkeiten teilweise schon bei einem Mindesteinsatz von 0,25€ trainieren.

Wer Poker online wählt, weiß, dass er auf einen spannenden Teil des Pokerns verzichten muss, nämlich das Lesen im Pokerface seines Gegenübers, wie es in landbasierten Pokerräumen üblich ist. Man lernt, das Verhalten seines Gegners zu analysieren und zum eigenen Vorteil auszunutzen. Trotzdem bietet Poker online viele tolle Spielerfahrungen und nirgendwo kann man so viele verschiedene Poker Varianten an einem Ort finden.

Sonstige

Unter dem Titel ‚Variety‘ finden sich vier Spiele, die sich von den üblichen Casino Games absetzen:

  • Cricket Star Scratch – Rubbelkarten sind seit Jahrzehnten beliebt und jetzt auch im Online Casino zu Hause – hier in einem Game für sportlich interessierte Spieler.
  • Thunderstruck II Scratch spricht eher die Spielautomaten Fans an und dabei natürlich besonders die Thunderstruck Liebhaber, die ihre Helden wiedersehen wollen.
  • Poke The Guy lässt einen bärtigen Mann auf einer Art Landkarte herumspringen. Der Spieler versucht, ihn abzuschießen.
  • Queen of the Crystal Rays ist ein 6×4 Walzen Slot mit 25 Gewinnlinien und einigen ungewöhnlichen Funktionen sowie wunderschönen Symbolen und Animationen. Er ist auch in den Neuzugängen zu finden und passt eigentlich nicht in diese Kategorie.

Wer neben der normalen Vielfalt an Casinospielen trotzdem einmal etwas Einfaches und Lustiges spielen möchte, wählt eines dieser Spiele.

Die Software Hersteller des Grand Mondial Casinos

Der Hersteller für fast alle im Grand Mondial Casino verfügbaren Spiele ist Microgaming. Das britische Unternehmen ist einer der bekanntesten und ältesten Provider im Online Glücksspielgeschäft und kann auf eine Firmengeschichte bis ins Jahr 1994 zurückschauen. Microgaming hat die Entwicklung im Bereich Glücksspiel stark beeinflusst und steht mit seinem Namen für Seriosität und Fairness.

Durch eine große Themenvielfalt bei den Slots, die auch diverse Filmthemen aufgreift und wegen der begehrten progressiven Jackpots wird eine breite Masse von Spielern angesprochen. Weiterhin kann man sowohl eher klassische als auch moderne Spielverläufe erleben, denn Microgaming geht mit der Zeit, wenn auch bei Animationen und 3D-Grafiken noch etwas getan werden muss. Auch gute RTP Werte werden meistens geliefert, die zusammen mit Spannung und viel Action faszinierende Spielverläufe schaffen.

Evolution Gaming ist im Moment der ultimative Softwareanbieter für Live Dealer Spiele. Mit hervorragender Audio Qualität, bester Kameraführung aus unterschiedlichen Perspektiven und hochkarätigen Dealern werden unvergessliche Stunden durch eine exklusive Casinoatmosphäre erzeugt.

Live Casino

Live Casino ist eine Kategorie, die in den letzten Jahren mit dem technischen Fortschritt ein völlig neues Spielgefühl ins Online Casino gebracht hat. Der Spieler genießt echte Casinoatmosphäre und sitzt einem professionellen Dealer gegenüber. So kann man sich einen tollen Abend wie im traditionellen Casino machen, ohne lange Anreise, ohne Kleiderordnung, ganz gemütlich auf dem Sofa und doch inmitten des Casinogeschehens.

Grand Mondial bietet hier vom Live Spezialisten Evolution Gaming eine breite Palette traditioneller Casinospiele und auch einige Neuheiten, die im Laufe der Zeit Einzug ins Live Casino gehalten haben.

Es werden elf Icons diverser Spiele gezeigt, allerdings erreicht man wesentlich mehr Games, wenn man innerhalb eines Spiels die Evolution Lobby anklickt. Unter anderem stehen zur Verfügung:

  • Roulette – Zwölf Tische für Lightning Roulette, Immersive Roulette, French Roulette, Speed Roulette, Auto Roulette, American Roulette, Double Ball Roulette u.a.
  • Blackjack – Casino Rewards Blackjack, Free Bet Blackjack, Blackjack Party, Infinite Blackjack, Blackjack Fortune VIP und viele andere, insgesamt 38 Tische.
  • Baccarat & Sic Bo – Insgesamt 16 Tische bieten Gelegenheiten für Anhänger dieses beliebten Kartenspiels. Man findet Super Sic Bo, Speed Baccarat, No Commission Baccarat, Baccarat Control Squeeze, Dragon Tiger und andere.
  • Poker – Sieben Tische bringen dem Poker Fan die beliebtesten Varianten näher: Side Bet City, 2 Hand Casino Hold’em, Casino Hold’em, Three Card Poker, Caribbean Stud Poker, Texas Hold’em Bonus Poker und Ultimate Texas Hold’em.
  • Gameshows – Sieben Spiele mit besonderen Effekten und teilweise abweichend von den bekannten klassischen Spielen sind Lightning Dice, Deal or No Deal, Monopoly Live, Lightning Roulette, Football Studio, Side Bet City und Dream Catcher, das beliebte Glücksrad.

Mit dieser beeindruckenden Auswahl bleibt kaum ein Wunsch unerfüllt.

Die Icons in der Evolution Gaming Lobby zeigen Mindest- und Höchsteinsatz, den Namen des Dealers, die Anzahl der teilnehmenden Spieler und, bei Roulette, die letzten gefallenen Zahlen sowie eine kurze Spielbeschreibung. Von 0,20€ bis hin zu 15.000€ Wetteinsatz ist jede Option gegeben, so dass jeder Spieler den für sein Budget passenden Tisch finden wird.

Boni und Promotionen

Grand Mondial Casino Erfahrungsberichte zeigen, dass der vielversprechende Willkommensbonus nicht die einzige Vergünstigung ist, die den Spieler erwartet. Das Netzwerk der Casino Rewards, ein erfolgreiches Glücksspiel-Treueprogramm, bietet wertvolle Belohnungen für aktive Spieler. Es können sechs Stufen erklommen werden. Jedes Mal, wenn man spielt, erhält man VIP Punkte in einem zentralen Casino Rewards Konto. Das heißt, sie können in jedem an Casino Rewards angeschlossenen Casino eingelöst werden.

Je mehr Punkte man ansammelt, desto höher steigt man auf der Status Leiter (Grün, Bronze, Silber, Gold, Platin und Diamant) und desto besser werden die Belohnungen. Mit jeder Stufe winken mehr Vorteile, die den höheren Status belohnen. Es gibt Gratis Boni, Tickets für das Time of Life Gewinnspiel und monatlich werden Promotionen veranstaltet, die dem Spielerkonto noch mehr Punkte hinzufügen.

Der Willkommensbonus selbst besteht aus zwei Teilen:

  • Bei der allerersten Einzahlung von mindestens 10€ bekommt der Spieler 37,50€ gutgeschrieben, mit denen er 150 Runden à 0,25€ am Mega Moolah Spielautomaten drehen kann. Das ist der gefragte Slot mit progressivem Jackpot, der es mit seinen Auszahlungen in Millionenhöhe schon in das Guinness Buch der Rekorde geschafft hat. Hieraus ergeben sich die von Grand Mondial propagierten 150 Chancen zum Sofortmillionär.
  • Bei der zweiten Einzahlung gibt es 100% Bonus auf eine begrenzte Einzahlung, so dass der Spieler mehr Geld zum Spielen zur Verfügung hat.

Über die Bonusbedingungen findet man alles in den AGB zum Anmeldeangebot.

Für den Willkommensbonus gelten aktuell höhere Umsatzbedingungen als für spätere Bonusleistungen nach der dritten Einzahlung. Es ist daher außerordentlich wichtig, sich vor Inanspruchnahme eines Bonus gut zu informieren, denn ansonsten gibt es schnell Verwirrung und Unmut. Man sollte sich die neuesten Anforderungen durchrechnen, um zu entscheiden, ob das eigene Spielverhalten zur gewünschten Einzahlungshöhe und den nachfolgenden Verpflichtungen passt.

Grand Mondial casino Bonus

Mobil spielen

Wir leben in der Zeit der Smartphones und Tablets. Daher ist es ganz natürlich, dass der Trend der Casino Games zum mobilen Spielen geht. Die Provider haben sich bereits angepasst und den größten Teil ihrer Titel schon für die Anforderungen des Mobile Gamings optimiert.

Das Casino Grand Mondial bietet eine sogenannte Web App, das heißt, einen direkten Zugang zum Casino über den Browser. Die HD Software zum Herunterladen bringt natürlich nochmal bessere Grafiken und Animationen.

Meistens stehen mobil weniger Spiele zur Verfügung als auf dem Desktop. Laut Live Chat bietet das Grand Mondial alle Desktop-Spiele auch mobil an. Man hat in jedem Fall eine hervorragende Auswahl und die Qualität kann sich sehen lassen. Alle sonstigen Funktionen des Casinos wie Bonus, Support oder Zahlungsverkehr sind natürlich ebenfalls nutzbar.
Ob Tablet oder anderes Endgerät, man ist mit Grand Mondial jederzeit und überall verbunden und kann seine Lieblingsspiele beispielsweise zum Überbrücken von Wartezeiten nutzen und vielleicht dabei auch noch etwas gewinnen.

Zahlungsanbieter bei Grand Mondial

Angebotene Währungen für das Spielerkonto sind bei der Registrierung EUR, USD, CAD und GBP.

Die Zahlungsoptionen findet man vor dem Grand Mondial Casino Login unten links auf der Webseite in einem kleinen Fenster, in dem alle Optionen im Wechsel angezeigt werden.

Nach dem Einloggen gibt es im Menü unter dem Punkt eine Aufstellung aller Methoden, die für das Land des jeweiligen Spielers in Frage kommen, denn nie stehen alle Optionen überall zur Verfügung.

Folgende Anbieter werden angezeigt:

  • Visa und Mastercard
  • Visa Electron
  • Skrill
  • NETELLER
  • Sofortüberweisung
  • eps
  • paysafecard
  • Instant Banking
  • Ilixium
  • Interac online und e-Transfer
  • ecoPayz
  • AstroPay Card

Diese Daten sollte jeder Spieler für sich bei Bedarf ansehen, denn ein Casinosystem ist ständigen Änderungen unterworfen und wichtige Punkte sollten immer auf Aktualität überprüft werden. Die gute Auswahl etablierter Zahlungsanbieter gibt dem Spieler jedoch vertrauenswürdige Optionen.

Laut AGB 3.4. beträgt die Mindestauszahlung 50€, für DBT/Wire 300€.

Laut Geldwäschegesetz muss eine Auszahlung immer auf das Konto der Einzahlung erfolgen. Da einige Zahlungsdienstleister keine Auszahlung zulassen, gibt das Grand Mondial die Möglichkeit, eine bevorzugte Zahlungsmethode im System zu hinterlegen. Wie dies gemacht wird, ist unter AGB 3.5. eingehend beschrieben. Dorthin werden dann Auszahlungen vorgenommen, die nicht auf dasselbe Konto der Einzahlung zurücklaufen können.

Eine Stornierung der Auszahlung ist innerhalb von zwei Werktagen über eine Option auf der Bankseite möglich. Danach kann man eventuell mit Hilfe des Kundensupports, je nach Stand der Verarbeitung, auch noch etwas für die Stornierung tun.

Die Auszahlungsdauer nach den zwei Werktagen Warteschleife wird unter AGB 3.7. mit den üblichen Tagen angegeben. Das heißt, E-Wallets sind immer die schnellste Methode.
Gebühren fallen nicht an. Ausnahme ist DBT/ Wire mit 35€ und bei mehr als 3.000€ Auszahlung 70€.

Casino Sicherheit und Lizenzen

Das viele Jahre erfolgreich tätige Grand Mondial Casino ist lizenziert und reguliert durch die Kahnawake Gaming Commission, Kanada. Diese Regulierungsbehörde hat ähnlich strenge Vorschriften und Lizenzbedingungen wie europäische Lizenzgeber.

Zusätzliche Sicherheit versprechen folgende Tatsachen:

    • Man kann sagen, dass die Zusammenarbeit mit dem bekannten Software Giganten Microgaming ein faires und vertrauenswürdiges Spielen gewährleistet.
    • Hinzu kommt, dass Grand Mondial Mitglied des Interactive Gaming Council ist, bei dem durch einen strikten Verhaltenskodex ehrliches und faires Spiel garantiert wird.
    • Ein Zertifikat durch die eCOGRA garantiert, dass der Zufallszahlengenerator (RNG) auf Fair Play geprüft und gesichert ist. Die Ergebnisse findet man, wenn man das eCOGRA Symbol anklickt.
    • Eine auch von Banken und Versicherungen genutzte 128 Bit SSL Verschlüsselung steht für die Sicherheit jeglichen Datentransfers.
    • Als Mitglied der Casino Rewards Gruppe hat das Grand Mondial einen Vertrauensvorschuss, denn dieses Treueprogramm ist eines der erfolgreichsten online und hat diverse Casino-Mitglieder.
    • Auch Maßnahmen für verantwortungsvolles Spielen gehören zum Sicherheitsaspekt eines Casinos. Unter diesem Menüpunkt findet man bei Grand Mondial Tipps, um Probleme mit dem Spielen zu vermeiden, einen Selbsttest zur Analyse des eigenen Spielverhaltens, Links von Organisationen, die bei Fragen und Problemen zum Thema Spielsucht helfen und unterstützen, Einzahlungslimits und freiwilligen Selbstausschluss sowie Filterprogramme, um Minderjährigen den Zugang zu Spieleseiten zu verwehren.
    • Der Wett- und Spielverlauf kann jederzeit genauso eingesehen werden wie alle Transaktionen und Bankverläufe.

    All diese Punkte zeigen, dass sich der Spieler in Sachen Sicherheit bequem zurücklehnen und dem widmen kann, wofür er das Grand Mondial besucht, nämlich dem Spielen.

    Support

    Die Grand Mondial Casino Erfahrung mit dem Live Chat war während dieser Bewertung leider nicht so positiv.

    Der Live Chat steht 24/7 zur Verfügung und meldet sich bei einer Frage auch umgehend. Allerdings scheint es sich um einen automatisierten Chat zu handeln, der nicht wirklich auf die gestellten Fragen eingeht, sondern Werbung macht und ansonsten auf die FAQ verweist und anschließend den Chat beendet. Nach drei Tagen wurden wir dann erstmals an einen Support Agenten weitergeleitet, der die anstehenden Fragen beantwortet hat. Man kann also hoffen, dass wir da zufällig auf einen Systemfehler gestoßen sind.

    Die FAQ sind recht umfangreich und gut nach Themen sortiert, beantworten aber längst nicht alle Fragen.

    Ansonsten gibt es noch die Möglichkeit, den Support per E-Mail über die Anschrift support@crhelpdesk.com anzusprechen.

    Eine kostenlose Telefonnummer wird auf der Webseite angekündigt, ist aber laut Live Chat nicht mehr vorhanden.

    Fazit

    Beim Grand Mondial findet man vieles, was ein Microgaming Casino ausmacht: Eine übersichtliche Webseite durch Minimalismus, eine exquisite Atmosphäre und nicht zuletzt eine tolle Auswahl der bewährten Microgaming Spiele, ergänzt von einem imposanten Live Casino von Evolution Gaming.

    Informationen könnten mehr zur Verfügung gestellt werden, denn bei dem umfangreichen Casinogeschäft gibt es immer wieder aufkommende Fragen. Insgesamt ist der Spieler aber mit deutschem Support und deutscher Webseite inklusive AGB und FAQ bestens versorgt.

    FAQ – Häufig gestellte Fragen

    – Kann ich Casinospiele in der Demoversion spielen?

    Leider bietet Grand Mondial diese kostenlose Möglichkeit nicht an.

    – Was bedeuten die 150 Chancen, Millionär zu werden?

    Für die erste Einzahlung erhält der Spieler 37,50€ als Bonus. Hiermit kann er 150 Mal für 0,25€ die Walzen am Ausnahme-Slot Mega Moolah drehen lassen, um den millionenschweren Jackpot zu erjagen.

    – Bieten die Spiele gute Gewinnchancen?

    Allgemein bestimmt natürlich der Zufallsfaktor die Gewinne. Wer sich am RTP Wert orientieren möchte, einer statistischen Auszahlungsquote, die eine prozentuale Tendenz für Gewinne anzeigt, ist im Grand Mondial gut aufgehoben. Viele Spiele liegen im guten oder sehr guten RTP Bereich. Aktuell haben laut eCOGRA alle Spiele zusammen einen guten RTP Wert von 96,38%.

    – Welche Spiele finde ich bei Grand Mondial?

    Das Casino Grand Mondial bietet in der Mehrzahl Slots aller Themen und Varianten sowie eine kleine aber feine Auswahl an Tischspielen und sonstigen Games wie beispielsweise Rubbelkarten. Zusätzlich ist das Evolution Gaming Live Casino mit großer Auswahl vorhanden.

    – Kann ich auch die klassischen 3 Walzen Spielautomaten spielen?

    Ja, Grand Mondial hat eine gesonderte Kategorie für diesen klassischen Slot Typ und bietet zur Zeit acht Titel an, die den Spieler in die Ära der alten Einarmigen Banditen entführen.

    – Gibt es bei Grand Mondial sichere Zahlungsmethoden?

    Ein seriöses Casino wie Grand Mondial bietet auch nur gute Zahlungsoptionen an, denn Service und Ruf würden unter einer fragwürdigen Methode leiden. Der Spieler findet Kreditkarten, E-Wallets, Banküberweisungen oder Prepaid Karten, mit denen Transfers schnell und geschützt vorgenommen werden.

    – Gibt es ein Treue- oder VIP Programm?

    Das Grand Mondial ist dem Casino Rewards Programm angeschlossen, worüber es ein Treueprogramm in verschiedenen Stufen gibt.

    – Muss ich die Casino Software downloaden?

    Es gibt zwar eine Download-Version für das Casino, aber man kann auch direkt über den Browser spielen, was weniger Speicherplatz des Computers verbraucht. Heutzutage sind die Unterschiede zwischen Download- und Flash- bzw. HTML5-Version geschrumpft. Man hat über den Browser einen einfacheren Zugang zum Casino und muss sich auch nicht um Updates der Software kümmern.

    – Kann ich Grand Mondial Spiele auch mobil erreichen?

    Selbstverständlich ist Grand Mondial dem allgemeinen Trend gefolgt und bietet sein Casino auch mobil an. Ein Großteil der Spieler nutzt heute fast ausschließlich ein mobiles Endgerät für den Casinobesuch. Die Technik hat durch ihren Fortschritt alle Wege für das Spielen von unterwegs geebnet.