VoodooDreams Casino im Test

Das Voodoodreams Casino hat sich bei der Namenswahl einem besonders sagenumwobenen Thema zugewandt. Voodoo – schon der Name dieser ursprünglich in Westafrika beheimateten Religion löst bei so manchem Zeitgenossen eine Gänsehaut aus. Grund dafür ist die vielfach meist sehr überzogene und schauerliche Darstellung einiger Aspekte des Voodoos in der Popkultur. Dabei hat man sich immer wieder besonders auf einige der recht düsteren Themen der Religion fokussiert, die mit dem anhängigen Totenkult zu tun haben und gerne mit schwarzer Magie in Verbindung gebracht werden.

Der Casinobetreiber hatte anscheinend Lust, seinem Namen ein wenig Pepp zu verleihen und hat sich daher beim Voodoo bedient. Wer nun allerorten auf der Webseite Darstellungen der legendären Voodoo-Puppen und weiteren finsteren Krimskrams erwartet, wird enttäuscht sein. Man belässt es hier bei einigen Infos über die Religion und verwendet für die Bezeichnungen im Treueprogramm “magische” Begriffe. Bestimmte Treuepunkte werden hier beispielsweise “Spirit Points” genannt und die damit auszulösenden Boni “Zauber”. Viel mehr ist es im Grunde nicht.

Doch glitzerndes Blendwerk interessierte uns beim ausführlichen Test des von SuprPlay Limited betriebenen Casinos eh nicht besonders. Wir wollen Ihnen im folgenden Bericht über unsere Voodoo Dreams Casino Erfahrungen viel lieber Fakten zu wirklich relevanten Themen wie der Sicherheit, dem Spieleangebot, den Zahlungsmöglichkeiten oder zum Kundenservice liefern. Erfahren Sie, was bei einem Besuch auf dieser Gambling Plattform zu erwarten ist und ob Sie hier sicher und seriös mit echten Geldeinsätzen spielen können.

Stärken und Schwächen des Online Casinos

Die Vorteile Die Nachteile
  • Breite Spieleauswahl
  • Top Spielehersteller
  • Hervorragendes Live Casino
  • Umfangreiches Treueprogramm mit vielen Boni
  • Live Chat rund um die Uhr verfügbar
  • Gebühren für Einzahlungen mit Visa und Mastercard
  • Kein telefonischer Kundenservice

Voodoodreams casino screenshot

Das Spieleangebot im Voodoo Dreams Casino

Zum Zeitpunkt unseres Testberichts hat die Online Spielothek 692 Automatenspiele im Angebot. Für Fans der großen Gewinntöpfe gibt es mehr als 20 Jackpot Slots, die darauf warten, geknackt zu werden. Die Spielautomaten sind in ihren Themen und Spielkonzepten breit aufgestellt. Es wird jede Menge Abwechslung präsentiert. Dabei muss nicht auf bekannte Titel verzichtet werden. Vorhanden sind zum Beispiel diese Publikumslieblinge unter den Automatenspielen:

  • Book of Dead
  • Starburst
  • Devine Fortune
  • Mega Moolah
  • Gonzo’s Quest
  • Blood Suckers
  • Dead or Alive 3
  • Jumanji
  • Rise of Olympus

Neben den Spielautomaten laden Sie 17 Tischspiele dazu ein, Ihr Glück beim Roulette, Blackjack, Poker und Baccarat zu versuchen. Zusätzlich erwarten Sie 35 weitere Spielmöglichkeiten, bei denen Ihnen hauptsächlich Video Poker, aber auch Keno, Bingo und andere Abwechslung präsentiert wird.

Die Spielehersteller

Essentiell für die Güte eines Internet Casinos ist vor allem eines: die kooperierenden Provider. Mit Ihnen steht und fällt die Qualität des Spieleangebotes. Besonders vorteilhaft ist es, wenn namhafte Branchengrößen mit ihren beliebten Titel dabei sind, es aber auch gleichzeitig eine gewisse Anzahl verschiedener Hersteller gibt. Bei dieser Mischung geht es nicht unbedingt darum, dass alle vertretenen Softwarehersteller große Namen tragen, es ist vielmehr entscheidend, eine gute Mischung herzustellen und den Kunden somit eine attraktive Auswahl anzubieten.

Bei den meisten Spielhallen im Netz findet man relativ schnell eine Liste mit allen auf der Plattform vertretenen Softwareherstellern. Bei Voodoodreams war dies jedoch nicht der Fall und auch der Kundenservice konnte uns darüber keine Auskunft erteilen. Also sind wir selbst in das tiefe Spielearchiv des Online Casinos hinabgestiegen und haben alle Provider hervorgewühlt, die wir finden konnten. Man sehe uns nach, wenn hier keine absolute Vollständigkeit gegeben ist, aber folgende Provider haben wir bei unseren Nachforschungen entdeckt:

  • Evolution Gaming
  • NetEnt
  • Microgaming
  • Play’n GO
  • Yggdrasil
  • Big Time Gaming
  • Kalamba Games
  • Gamomat
  • Quickspin
  • iSoftBet
  • Red Tiger Gaming
  • Thunderkick
  • Playson
  • Relax Gaming
  • Booming Games
  • Pragmatic Play

Die Auswahl kann sich durchaus sehen lassen, denn sie besteht aus einer Reihe bekannter Namen und wird mit vielen weiteren Anbietern abgerundet, die nicht unbedingt zur Königsklasse zu zählen sind. So entsteht ein großes Portfolio, das zum einen Qualität und zum anderen Abwechslung bietet.

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Das Live Casino: Top Qualität, Top Auswahl

Branchenprimus Evolution Gaming ist in der Hauptsache für die Live Tische im Voodoodreams Casino zuständig. Damit ist hervorragende Qualität der Livestreams garantiert. Es gibt eine große Auswahl an Live Tischen, die von ausgebildeten Croupiers betreut werden. Besonders erwähnenswert ist das riesige Angebot beim Blackjack mit fast 100 Live Tischen.
Auch NetEnt ist mit einer kleinen Auswahl an Live Spielangeboten vertreten. Hier eine Übersicht mit den “großen Vier” der Gambling Welt:

Live Spiel Evolution Gaming Limits NetEnt Limits
Blackjack 99 €1 bis €10.000 8 €1 bis €2.500
Roulette 16 €0,20 bis €10.000 5 €0,25 bis €100.000
Baccarat 12 €1 bis €15.000
Poker 6 €0,50 bis €5.000

Die Einsatzlimits offerieren eine große Bandbreite und laden somit auch Neulinge ein, schon mit einem schmalen Taler am Live Geschehen teilzunehmen. Genauso kommen aber auch High Roller zum Zuge, die hier nach Herzenslust den Nervenkitzel bei hohen Einsätzen ausleben können.

Zusätzliche Spannung können Sie bei weiteren Live Spielen wie Sic Bo, Lightning Roulette, Football Studio, Monopoly oder Deal or No Deal erleben.

Mobiles Gaming: Voodoo Dreams unterwegs träumen

Alle Welt liebt heutzutage die kompakten und überaus schlauen Helfer, die uns im Alltag überallhin begleiten. Die Gambling Branche hat daher ebenfalls festgestellt, dass sich das Casinospiel stark in den mobilen Sektor verlagert hat. Es ist also quasi ein Gebot für alle Anbieter, auf diesem Feld bestens aufgestellt zu sein.

Das Voodoodreams Casino bietet keine mobile App zum Download an. Dafür ist die Seite aber für das Spiel über die Browser mobiler Endgeräte optimiert. Sie können die Casinoseite also ganz einfach über Ihr Mobilgerät aufrufen und mit dem Spielen beginnen. Die Ausgabe passt sich dabei automatisch Ihrem jeweiligen Gerät an. So können Sie sich auch ortsunabhängig in Ihr Spielerkonto einloggen und Ihre Angebote und weiteren Einstellungen verwalten.

Das Bonusangebot im Voodoodreams Casino

Das Bonusangebot dieses Anbieters steht im Wesentlichen auf zwei Säulen und erfordert zu keinem Zeitpunkt einen Voodoodreams Bonus Code.

Der Willkommensbonus

Das Willkommenspaket besteht zum Zeitpunkt unseres Testberichts aus insgesamt vier separaten Boni. Zusammen versprechen sie eine maximale Prämie bis zu €1.000 Bonusguthaben. Zusätzlich können sie bis zu 200 Freispiele für Book of Dead erhalten. Im Detail setzt sich das Bonuspaket für Neukunden folgendermaßen zusammen:

Kontoaufladung maximaler Bonusbetrag Freispiele
Erste 100% bis zu €100 200
Zweite 100% bis zu €300
Dritte 50% bis zu €300
Vierte 50% bis zu €300

Das Treueprogramm

Treue Spieler werden in dieser Internet Spielhalle immer wieder belohnt. Im Treueprogramm können Sie durch das Sammeln von Treuepunkten in immer höhere Ebenen vordringen. Die gesammelten Punkte können dabei von Zeit zu Zeit in unterschiedliche Prämien in Form von Bonusgeld oder Freispielen eingetauscht werden.

Die Treuepunkte heißen hier “Experience Points (XP)” und die freizuschaltenden Boni “Zauber”. Insgesamt gibt es 24 Ebenen von “Novice” (der niedrigsten) bis “Oracle” (der höchsten), die erreicht werden können. Auf jeder dieser Ebenen können sie mit ausreichend erspielten Punkten vier “Zauber” einsetzen. Diese sind:

  • Blood Magic – Freispiele bei Einzahlung
  • Dark Magic – Boni bei Kontoaufladung
  • Light Magic – hoher Einzahlungsbonus
  • Freispiele oder Boni ohne Einzahlung und Umsatzbedingungen

Bestandskunden bekommen also beständig etwas für Ihren Einsatz geboten. Dabei hat man jederzeit auf der linken Bildschirmseite einen Überblick über die eigenen Fortschritte im Treueprogramm.

Die Bonusbedingungen

In jedem Online Casino gibt es einige Bedingungen, die erfüllt werden müssen, bevor der Spieler aus einem Bonus einen handfesten Profit schlagen kann. Wir haben die markantesten Bonusbedingungen von Voodoodreams auszugsweise für Sie zusammengestellt:

  • Mindesteinzahlung (bei Einzahlungsboni) €20.
  • Willkommensboni müssen 30-fach umgesetzt werden, weitere Einzahlungsboni 40-fach, zu Erfüllen innerhalb von sieben Tagen.
  • Nur Slots und Scratch Games tragen zu 100% zur Umsatzerfüllung bei. Die Wertigkeiten weiterer Spiele können in den AGB nachgelesen werden.
  • Der Höchsteinsatz mit Bonusguthaben beträgt bis zur Umsatzerfüllung €5.
  • Freispiele aus Aktionen sind drei Tage lang verfügbar.
  • Gewinne aus Freispielen müssen innerhalb von sieben Tagen 40-fach umgesetzt werden.
  • Spirit Punkte (eine Form der Treuepunkte) werden nach einem Zeitraum von sieben Tagen ohne eine Einzahlung gelöscht.

Voodoodreams casino Aktionen

Die Duelle

Bei den Duellen können Sie in einem Automatenspiel gegen einen anderen Spieler antreten. Es kann hier nur kostenlos gespielt werden. Trotzdem stehen Erfahrungspunkte und weitere Preise in Aussicht. Es wird dabei wie gewohnt an einem Slot gespielt. Erfolgreiche Drehungen werden belohnt und schaden zugleich dem Gegner. Das Duell endet nach zehn Minuten oder wenn ein Teilnehmer alle Punkte verloren hat.

Über diese Duelle werden auch die “Voodoodreams Tournaments”, also die Turniere, ausgetragen. Mit Duellen verdient man sich Sterne, die dann eine Platzierung in der Bestenliste ausmachen.

Ein- und Auszahlungsmethoden

Das Voodoodreams Casino bietet eine Reihe bekannter Zahlungsmethoden zur Auswahl an. Das Minimum liegt für Ein- und Auszahlungen bei €20. Die Obergrenzen unterscheiden sich je nach gewählter Methode stark und können auf der Webseite im Detail nachgelesen werden. Folgende Zahlungsoptionen sind vertreten:

  • Visa
  • Mastercard
  • Trustly
  • paysafecard
  • Skrill
  • NETELLER
  • giropay
  • Sofortüberweisung
  • Zimpler
  • Instant Banking by Citadel
  • Entercash
  • EPS
  • iDebit

Bemerkenswert sind die Gebühren von 2,5%, die unerfreulicherweise bei allen Einzahlungen über Visa oder Mastercard anfallen. Auch die Dauer der Auszahlung fällt bei diesen beiden Methoden mit zwei bis vier Werktagen negativ auf, da alle anderen Optionen sofort ausgeführt werden. Banküberweisungen können ebenfalls für Auszahlungsvorgänge genutzt werden, stellen jedoch keine Standardmethode dar. Die Nutzung muss individuell mit dem Anbieter verhandelt werden und es können auch hier Gebühren fällig werden.

Sicherheit und Lizenzen bei diesem Anbieter

Um einer Online Casinoplattform Vertrauen entgegenbringen zu können, verlangen erfahrene Spieler vom Anbieter eine gültige Glücksspiellizenz. Voodoodreams verfügt über eine europäische Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA) und verpflichtet sich damit deren Regularien zum Schutz der Kunden. Besonders die Fairness der Spiele mit unbestechlich arbeitenden Zufallszahlengeneratoren und die Sicherheit der Einlagen, die von Kunden geleistet wurden, stehen dabei im Vordergrund.

Das Casino sichert zudem jegliche Datenübertragung mit SSL-Verschlüsselungstechnik. Mißbrauch durch den Zugriff krimineller Online Piraten sollte somit ausgeschlossen sein.

Leider existieren keine weiteren Zertifikate unabhängiger Prüforganisationen wie eCOGRA oder iTech Labs. Daher konnten wir auch auf Nachfrage beim Kundensupport keinen durchschnittlichen RTP Wert (Return to Player) des Casinos in Erfahrung bringen, der die theoretische Auszahlungsquote beschreibt.

Der Kundensupport

Ein nicht zu unterschätzender Punkt in der Bewertung eines Online Spielsalons ist der angeschlossene Kundendienst. Besonders wenn echtes Geld im Spiel ist, wird es wichtig, dass die Spieler bei Fragen und Problemen jederzeit einen verlässlichen und kompetenten Ansprechpartner zu Rate ziehen können. Jeder Anbieter sollte großen Wert auf einen umfassenden Kundensupport legen und somit zeigen, dass er seine Kunden wirklich ernst nimmt.

Sie haben bei Voodoodreams zwei Optionen, um mit dem Kundenservice in Kontakt zu treten:

  • per Live Chat
  • per E-Mail

Der Live Chat ist rund um die Uhr verfügbar, hat auf unsere Anfragen umgehend reagiert und sich sehr bemüht, bei unseren Anliegen zu helfen. Leider ist dieser Support ausschließlich in englischer Sprache verfügbar. Die zweite Möglichkeit für die Herstellung eines Kontaktes haben Sie mit dem Verfassen einer E-Mail. Der Mitarbeiter im Live Chat versicherte uns, dass auf diesem Wege auch Anfragen in deutscher Sprache zur Beantwortung kämen.

Telefonische Unterstützung wird von diesem Casinoanbieter nicht bereitgestellt. Leider ist auf der Casinoseite auch kein FAQ-Bereich vorhanden, was wir sehr schade finden. Eine Auflistung der gängigsten Fragen bringt den Kunden oftmals schnelle Antworten und unkomplizierte Hilfe. Diese beiden fehlenden Elemente des Kundensupports sollte der Betreiber nachrüsten, um den mittlerweile gängigen Ansprüchen der Branche zu genügen.

Software und Grafik

Die Casinowebseite präsentiert sich in einem modernen Look und ist sehr übersichtlich gestaltet. Jeder Spieler wird sich hier auf Anhieb zurechtfinden. Auf der linken Seite befindet sich der Bereich, in dem der Kunde alles über die gesammelten Treuepunkte erfährt und Aktionen nutzen kann. Im Kopfbereich der Seite sind alle Spiele übersichtlich in Kategorien unterteilt aufrufbar. Sie können wählen, welche der folgenden Kategorien Sie anschauen möchten:

  • Alle Spiele
  • Top-Auswahl
  • Neue Spiele
  • Slots
  • Jackpots
  • Live Casino
  • Tischspiele
  • Andere

Leider gerät man auf dieser Plattform immer wieder einmal an Verlinkungen, die ins Nirvana führen. Diese Links auf nicht funktionierende oder nicht aufrufbare Seiten sind Löcher, die der Casinobetreiber unbedingt stopfen sollte, da dies sehr unprofessionell wirkt. Ansonsten funktionieren das Bedienungskonzept und die Software auf dieser Webseite recht gut.

Schade ist zudem, dass sich die originelle Idee der Thematik rund um Voodoo im Grunde gar nicht im Design der Webseite wiederfindet, wenn man einmal von den Ebenen des Treueprogramms absieht. Hier wurde die Gelegenheit verpasst, eine optisch stimmungsvolle Wiedererkennbarkeit zu schaffen.

Fazit

Nach der Auswertung aller gesammelten Voodoodreams Erfahrungen ergibt sich ein recht positives Bild des Casinos mit vielen Stärken aber auch einigen Schwächen.
Zunächst fällt natürlich die große Spieleauswahl auf, mit der der Betreiber sowohl im normalen Casinobereich als auch im Live Casino ganz hervorragend aufgestellt ist. Hier dürfte jeder Spieler etwas nach eigenem Geschmack finden. Nicht nur die Auswahl ist positiv zu bewerten, sondern auch die Qualität. Die ist den Top Providern zu verdanken, die in diesem Casino mit von der Partie sind.

Mit diesen beiden wichtigen Punkten ist quasi bereits die halbe Miete eingefahren. Da es auch in den Sicherheitsfragen keine großen Beanstandungen gibt, hat sich der Anbieter hier fast schon das Prädikat “empfehlenswert” verdient. Dass bei einigen Einzahlungsmethoden Gebühren anfallen und kein telefonischer Kundendienst zur Verfügung steht, ist zwar schade und bringt einen gewissen Punkteabzug in unserer Wertung mit sich, kann aber verschmerzt werden.

Tröstlicherweise ist der Live Chat rund um die Uhr ansprechbar und auch das Treueprogramm fällt mit seinem großen Pool an möglichen Bonusprämien positiv auf. Unterm Strich hat dieses Online Casino bei uns ein ansprechendes Bild hinterlassen, so dass wir Ihnen empfehlen können, einmal selbst einen Blick auf das umfangreiche Angebot zu werfen und vielleicht vor der Anmeldung die ein oder andere Testrunde an den zahlreichen Slots und Tischspielen zu drehen.

FAQ – Häufig gestellte Fragen

– Gibt es im Voodoodreams Casino einen einzahlungsfreien Bonus?

Einen No Deposit Bonus, der ohne eine eigene Einzahlung auskommt, haben wir während unseres Tests nicht im Angebot vorgefunden. Es gibt jedoch im Treueprogramm die Boni der Kategorie “Spirit Magic”, die frei von Einzahlungen und Umsatzbedingungen sind. Bis diese erreicht werden, muss jedoch bereits einiges an eigenem Geld eingezahlt worden sein.

– Kann man die Spiele im Voodoodreams Casino auch kostenlos testen?

Zum Teil ist das möglich. Sie können Slots und Tischspiele zuerst im Demomodus ausprobieren. Das ist als Training für das Spiel um echte Einsätze übrigens sehr zu empfehlen. Für das Live Casino ist jedoch eine Anmeldung auf der Plattform nötig, es kann dort auch nur mit echten Einsätzen gespielt werden.

– Kann ich im Voodoodreams Casino einen Cashback Bonus erhalten?

Ein Cashback wird in dieser Internet Spielhalle im Moment nicht angeboten. Es gibt aber ein vierstufiges Willkommenspaket für Neukunden und ein umfangreiches Treueprogramm mit vielen weiteren Bonusangeboten. Zusätzliche Vergünstigungen können Sie erhalten, wenn Sie einen Freund für diese Casinoplattform werben.

– Wie lange dauert es, bis ich eine Auszahlung gutgeschrieben bekomme?

Auszahlungen werden bei diesem Casinobetreiber sofort ausgeführt. Ausnahmen sind die Auszahlungsmethoden Visa und Mastercard, bei denen zwei bis vier Werktage bis zur Gutschrift vergehen können.

– Ist es aufwendig, sich in diesem Online Casino anzumelden?

Nein, der Anmeldeprozess ist innerhalb weniger Minuten abgeschlossen. Dafür müssen Sie lediglich einige persönliche Informationen angeben, darunter Name, Geburtstag, Adresse sowie Handynummer und Währung. Dann sind Sie gleich registriert. Einzahlungen auf Ihr Spielerkonto können Sie ab dann zu jedem Zeitpunkt vornehmen, sich aber zuerst auch in Ruhe im Casino umschauen.