Bycie członkiem Energy Casino to coś więcej niż tylko granie dla rozrywki. Gracze często zwracają uwagę na wyjątkową, przyjacielską atmosferę, jaką roznosi przebywanie na stronie i możliwość gry właśnie na tej witrynie. Kasyno zostało utworzone w 2013 roku, od jego otwarcia minęło już kilka lat, a od tamtego czasu, radzi sobie ono świetnie.

Podstawowe fakty o Energy Casino

Strona www energycasino.com/pl
Języki angielski, niemiecki, norweski, rosyjski, węgierski, fiński, turecki, polski, wietnamski
Właściciel Probe Investments Limited
Licencja Malta Gaming Authority, UK Gambling Commission
Metody wpłaty Neteller, Ukash, Zimpler, QIWI, Yandex Money, Boleto, eKonto, Klarna, Bitcoin, Euteller, Trustly, Przelewy24, Nordea, Visa, MaterCard, przelew
Minimalny depozyt 10 Euro
Waluty PLN, RUB, USD, CAD, NOK, EUR
Metody wypłaty WebMoney, Trustly, Visa, Yandex Money, EcoPayz, Skrill, Neteller
Czas wypłacania środków 1 godzina do 5 dni
Zabronione kraje Serbia, Szwajcaria, Serbia, Estonia, Belgia, Turcja, Hiszpania, Litwa, Rumunia, Włochy, Francja

Na pomysł założenia kasyna wpadł Probe Investments Limited. Jest to jedyne kasyno tej grupy i właściwie można to odczuć od samego początku. Widać, że w stworzenie kasyna włożono dużo wysiłku, w rezultacie bycie członkiem społeczności kasyna jest samą przyjemnością. Probe Investments Limited nie zajmuje się jednak wyłącznie samym kasynem, lecz wieloma działalnościami z nim związanymi.

Jednym z ciekawszych pomysłów jest utworzenie sklepu online związanego z kasynem. Można w nim kupić nie tylko spiny na daną grę, lecz również bluzy, koszulki, okulary, ręczniki, zapalniczki, portfele, walizki, głośniki, zegarki, a nawet hulajnogi. Prawdziwym hitem jest możliwość kupna rejsu na Malcie. Probe Investments Limited nie próżnuje. Dobrym pomysłem było skupienie się tylko na jednym kasynie, lecz rozbudowując go tak, aby został jednym z najlepszych na rynku. Warto jest zostać członkiem tego kasyna, ponieważ jest to jak bycie członkiem w trzech różnych kasynach online, znajdziesz w nim praktycznie wszystko, czego potrzebuje każdy gracza, nieważne, czy jest początkujący, czy doświadczony.

Energy Casino dostało licencję od Malta Gaming Authority i UK Gambling Commission. Obie licencje oznaczają, że kasyno zostało dokładnie zweryfikowane i będąc w nim członkiem nie narażasz się na żadne zagrożenie. Masz również dwie instytucje, oprócz samego kasyna, do których możesz zwrócić się w przypadku problemu. Daje to poczucie bezpieczeństwa oraz sprawia, że wszystkie sprawy są rozwiązywane bardzo szybko, z każdej strony można liczyć na pomoc. Energy Casino jest odpowiedzialną instytucją, która do serca bierze sobie wszystkie opinie graczy. Regularnie odpowiada na komentarze na swój temat, próbując pomóc tym, którym coś się nie spodobało i spełnić ich wymagania. Taka postawa jest godna pochwały i sprawia, że Energy Casino jest jednym z najchętniej wybieranych kasyn online na całym rynku. Ma ono już kilka setek tysięcy zarejestrowanych użytkowników, a liczba ta wciąż rośnie, więc już nawet to mówi samo za siebie i potwierdza, że Energy Casino jest naprawdę godne uwagi i zaufania.

Pierwsze kroki w Energy Casino

Wchodząc pierwszy raz na stronę Energy Casino, możesz poczuć się trochę przytłoczony wielkością informacji. Z pewnością nie jest to jedno z tych estetycznych kasyn, gdzie większość portalu to po prostu puste pola. W wypadku Energy Casino jest zupełnie odwrotnie, wszystko informacje są właściwie podane nowemu użytkownikowi od razu.

Ma to swoją zaletą, ponieważ od samego początku wiesz, z czym masz do czynienia, i co może Cię spotkać podczas korzystania z tego serwisu. Chwilę może Ci jednak zająć decyzja, gdzie teraz powinieneś się zwrócić, oswojenie z pewnością zajmie trochę czasu. Jednak po kilku oszałamiających minutach, będziesz wiedział, że rejestracja w tym kasynie to jest naprawdę dobry wybór.

energy_casino_slots

Już na etapie rejestracji zauważysz, że kasyno zostało przygotowane bardzo profesjonalnie. Pomimo wielu informacji na stronie głównej, przycisk rejestracyjny został szczególnie uwzględniony. Jeśli nie możesz go znaleźć od razu, to my podpowiadamy, że znajduje się on na prawej stronie i jest zaznaczony na wyrazisty, żółty kolor z napisem „Rejestracja”. Po naciśnięciu go zostajesz przeniesiony do okienka rejestracji, w którym kasyno prosi Cię o podanie swojego emaila, nazwę użytkownika i hasło, którym będziesz posługiwał się tylko w Energy Casino. Kod promocyjny, jeżeli go masz, jest opcjonalny. Jak najbardziej możesz go podać właśnie w tym momencie, dzięki niemu dostaniesz na początek kilka dodatków.

Pierwszy etap rejestracji wygląda właśnie w ten sposób. Po pierwszej weryfikacji będziesz musiał podać bardziej szczegółowe dane o sobie. Następnie znowu nastąpi weryfikacja, która na szczęście nie trwa długo w Energy Casino. Opinie na temat kasyna są dlatego bardzo pozytywne, pracownicy nie każą klientowi czekać. Pamiętaj, że musisz mieć koniecznie ukończone 18 lat, w innym wypadku nie zostaniesz dopuszczony do możliwości zarejestrowania się w kasynie. Musisz również móc udowodnić, że rzeczywiście jesteś pełnoletni, na przykład poprzez dowód osobisty.

Pozostaje tylko zaakceptowanie regulaminu i już możesz cieszyć się członkostwem w jednym z najbardziej prestiżowych kasyn online. Poczekaj jednak chwilkę, chcielibyśmy, abyś w tym momencie właśnie zatrzymał się na chwilkę i rzeczywiście przeczytał regulamin od deski do deski. Pamiętaj, że podczas w gry będziesz korzystał ze swoich pieniędzy (oczywiście nie jest to konieczne), więc dokładnie zapoznaj się z zasadami kasyna, powinieneś wiedzieć o nich wszystko, aby potem nic Cię nie zaskoczyło.

Przed rejestracją polecamy również zapoznanie się z ogólnym interfejsem strony, ponieważ może ostatecznie się okazać, że jednak od do Ciebie nie przemawia. Ciekawa technika została zastosowana podczas ładowania się strony. Na ekranie pojawiają się trzy trybiki, które obracają się w różne strony. Są one w kolorze żółtym, czyli w oficjalnym kolorze kasyna, znajdziesz je również zaraz obok logo strony. Jest to właśnie znak rozpoznawczy witryny, który również widnieje na bluzach, koszulkach i innych gadżetach, które można kupić w sklepie Energy. Taka grafika umila czas oczekiwania na załadowanie się strony.

Już po naładowaniu się strony, zobaczysz właściwie wszystko, co jest oferowane przez kasyno. Na samym górnym rogu, dość małą czcionką została zaznaczona pomoc, o której jeszcze wspomnimy. Obok niej znajduje się również możliwość zmiany języka. Treść strony została przetłumaczona na kilka języków, co cieszy graczy. Najważniejsze jest to, że Energy Casino jest dostępne po polsku. Warto jednak zwrócić uwagę, że nie wszystkie treści zostały przetłumaczone na nasz ojczysty język, więc czasem będziesz musiał skorzystać z tłumacza. Oprócz języka polskiego dostępny jest również angielski, niemiecki, norweski, rosyjski, węgierski, fiński, turecki oraz zaskoczeniem może być wietnamski, który nieczęsto pojawia się w kasynach.

Po ustaleniu, z jakiego języka chcesz korzystać, możesz przejść do dalszej części strony. Od razu na początku możesz wybrać jedną z kategorii, która doprowadzi Cię do innych części strony. Do wyboru masz sporty wirtualne, zakłady sportowe, kasyno, kasyno na żywo, turnieje, sklep i inne, a wszystkie omówimy w naszej recenzji. Od razu pod kategoriami znajduje się grafika, która przedstawia najnowsze bonusy oraz ofertę kasyna. Została ona przygotowana bardzo nowocześnie, skutecznie zachęca ona do skorzystania z oferty.

Bezpośrednio pod nią znajdują się gry, które już na tym etapie zostały posegregowane. Jest to znaczne ułatwienie dla początkujących, którzy na początku mogą nie wiedzieć, czego szukają. Na prawej stronie znajduje się informacja o aktualnych jackpotach, o otwartych turniejach, jednym słowem widać, że w kasynie jest ruch i wciąż coś się dzieje. Na dole strony zostali również przedstawieni ostatni zwycięzcy, wraz z sumami, które wygrali. Widać więc, że na stronie można wygrać prawdziwe pieniądze.

Na samym końcu strony głównej znajdziesz informacje na temat regulaminu, polityce prywatności, możesz skorzystać z pomocy lub dowiedzieć się, kto jest dostawcą gier do kasyna Energy Casino. Legalne informacje są napisane w prosty sposób, nawet osoba nieznająca się za bardzo na hazardzie może zrozumieć wszystkie aspekty, co jest bardzo dużym plusem.

Bezpieczeństwo w Energy Casino

Fakt, że Casino Energy zdobyło dwie licencje powinien potencjalnego gracza utwierdzić w przekonaniu, że granie właśnie na tej stronie jest jak najbardziej bezpieczne. Dwie szanowane instytucje uznały, że warto jest zarejestrować się w witrynie, a dostają oni bardzo wiele wniosków tego typu, więc znają się na rzeczy. Jednak licencja to nie jest jedyny powód, dlaczego możesz zaufać Energy Casino. Kod bonusowy tego kasyna znajduje się na wielu szanowanych stronach, co oznacza, że zdecydowali się oni je promować. Kody promocyjne Energy Casino znajdują się nawet na stronach, które są bardzo ostre w krytykowaniu kasyn i są znane z obiektywnej opinii o nich.

energy_casino

Witryna z pewnością zaskarbi sobie u Ciebie więcej szacunku, jeśli się dowiesz, że nie nastawia się ona wyłącznie na zyski. Współpracuje ona z kilkoma instytucjami, które zajmują się walką z uzależnieniami. Energy Casino zdaje sobie sprawę, że łatwo można popaść w uzależnienie od hazardu, dlatego daje namiary na dobre instytucje, które rzeczywiście chcą pomóc graczowi wyjść z problemu. Poza tym kasyno próbuje samodzielnie pomóc takiemu graczowi: pozwala ono wykluczyć danego uczestnika na życzenie na pewien czas. Jeśli więc czujesz, że spędzasz za dużo czasu na stronie, możesz łatwo uniemożliwić sobie do niej dostęp. Poza tym możesz też nałożyć limit na kwoty, jakie wydajesz. Nałożenie limitów to kwestia kilku sekund.

Nie musisz również martwić się o swoje dane. Energy Casino zdaje sobie sprawę, że z pewnością nie chcesz udostępniać swoich danych niepożądanym osobom. Wszystkie dane na Twój temat, czyli nie tylko imię i nazwisko, ale również wszystkie transakcje, a nawet Twój nick są chronione specjalnym szyfrem SSL. Jest to obecnie najnowocześniejszy szyfr, którego nie można łatwo złamać. Nie bój się więc, że zostaniesz zaatakowany przez hakerów, jest to niemożliwe.

Doświadczeni gracze są również świadomi, że zagrożeniem może być złe oprogramowanie niektórych gier. W tym wypadku nie ma się czym martwić, ponieważ oprogramowanie zostało sprawdzone przez najważniejsze instytucje zajmujące się grami hazardowymi, czyli TST oraz eCogra. Kasyno dostało od każdej z nich licencję poświadczającą, że gry są kompletnie losowe i każdy ma szansę, aby w nich wygrać. Wszystko więc zależy od szczęścia oraz jaką stopę zwrotu ma dany automat. Będąc członkiem Energy Casino wszystko odbywa się zupełnie legalnie, a Ty jesteś bezpieczny.

Gry w Energy Casino

Najważniejszą częścią każdego kasyna są gry, które można w nim znaleźć. Jeżeli chodzi o Energy Casino, to nawet wymagający gracze nie mają na co narzekać. Pierwszym powodem, dla którego warto jest wybrać członkostwo właśnie na tej stronie, to bardzo duża ilość dostawców gier. Jak wiadomo, każdy producent ma swój własny styl, w którym produkuje swoje gry. Duża ilość producentów oznacza więc dużo gier, które diametralnie różnią się od siebie i sprawiają, że gracz ma w czym wybierać i może liczyć na dużą dawkę emocji.

Najważniejsze jest to, że Casino Energy współpracuje z największymi producentami gier, czyli:

  • Novomatic
  • Pragmatic Play
  • Evolution Gaming
  • Play’n Go
  • NetEnt
  • Microgaming
  • Wazdan

Poza tym strona stawia również na nowości, nie boi się więc zaryzykować zapoznania graczy z trochę mniejszymi producentami, których gry jednak wyróżniają się bardzo wysoką jakością wykonania. Są to między innymi Kalamba Games, Quickfire, Lightining Box, GreenTube, Merkur Gaming, Bally Wulff, Big Time Gaming, BF Games i wiele innych. Po zarejestrowaniu się masz więc dostęp do naprawdę dużej ilości gier. Właściwie, to do prawie każdej gry masz dostęp nawet przed rejestracją, ponieważ są one udostępniane w wersji demo. Każdą z nich możesz więc bez przeszkód sprawdzić.

Dzięki Energy Casino masz dostęp do najlepszych gier od najlepszych dostawców. Możesz wypróbować automaty typu wideo poker, które na ten moment są jednymi z najbardziej popularnych gier. Zawsze możesz wrócić do klasyki i spróbować automatów owocówek. Możesz wybrać z wielu motywów i tematów, w kasynie z pewnością nie będziesz się nudzić.

Liczba gier na żywo może na początku Cię onieśmielić. Jest ich naprawdę dużo, a Ty możesz wybrać tę, która najbardziej Cię zaciekawi. Każda gra na żywo jest kierowana przez prawdziwego człowieka, krupiera, który bardzo dobrze zna się na zasadach i chce pomóc Ci w Twojej hazardowej podróży. Zwróć uwagę, że niektórzy krupierzy mówią nie tylko po angielsku, ale również w innych językach. Nie ma takiego, który mówi po polsku, lecz wciąż możesz skorzystać z oferty kasyna. Jeśli nie chcesz grać na żywo, możesz po prostu wybrać jedną z gier typu automat, lecz w wersji kasynowej. W ten sposób możesz sprawdzić się w takich grach:

  • ruletka
  • blackjack
  • bakarat
  • poker
  • keno
  • Red Tiger i w wielu innych grach kasynowych

Nie zapominaj, że kasyno daje również możliwość stawiania zakładów na sport. Możesz stawiać na wszelkiego rodzaju sporty, na stronie zobaczysz te popularne i te trochę mniej popularne rozrywki, w których możesz obstawić swojego faworyta w dowolnym czasie.

Bonusy w Energy Casino

Będąc członkiem Energy Casino, możesz liczyć na bardzo ciekawe bonusy. Kod promocyjny Energy Casino wpisany na samym początku bardzo często daje dodatkową gotówkę, lecz największe promocje znajdziesz od razu po zalogowaniu się na stronę. Jedną z najczęściej docenianych promocji dostaniesz od razu po zarejestrowaniu się w Energy Casino. Bonus bez depozytu nie jest obecnie niestety wspomagany w tym kasynie. Jest jednak coś innego, co możesz znaleźć w Energy Casino. Bonus ten daje Ci nawet 100% wpłacanej przez Ciebie sumy, nie może ona jednak przekraczać 150 Euro. Promocja ta jest ważna do kilku dni po rejestracji, więc o niej nie zapomnij.

Jest jeszcze kilka innych asów w rękawie Energy Casino. Bonus podczas wpłacania drugiego depozytu jest z pewnością jednym z nich, a jest on szczególnie doceniany w społeczności Energy Casino. Bez depozytu niestety nie da się nic zdziałać, lecz wystarczy, że wpłacisz co najmniej 20 Euro i nie przekroczysz 150 Euro, a na twoim koncie wyląduje kolejne 50% tej sumy.

Obecnie kasyno zorganizowało również bardzo ciekawą promocję obejmującą jedną z gier, a jest nią Conan’s Mega Power. Wystarczy, że wydasz w grze 20 Euro, a dostajesz od kasyna 1 bilet. Następnie ten bilet bierze udział w losowaniu specjalnych nagród. Codziennie możesz zdobyć do 50 biletów. Za zajęcie pierwszego miejsca można zgarnąć nawet 1,000 Euro. Inny bonus obejmuje również grę Lucky Reels, w tym wypadku jednak musisz zagrać co najmniej 50 Euro. Podczas grania możesz liczyć nawet na 50% zwrotu, a także dostać Energy Points, za które możesz potem zrobić zakupy w sklepie Energy. W kasynie wszystko się ze sobą łączy, więc możesz zgarnąć nagrody nawet w momencie, kiedy się tego nie spodziewasz.

Musisz również wiedzieć o specjalnym programie VIP dedykowanym najbardziej lojalnym graczom w kasynie. Na początku musisz wiedzieć, że dostanie się do tego programu nie jest wcale takie proste. Pracownicy analizują każdego gracza, sprawdzają jego aktywność, a także to, ile wydajesz w Energy Casino. Darmowe spiny oraz kody promocyjne Energy Casino nie są w tym wypadku brane pod uwagę. Po dogłębnej analizie każdego członka, możliwe, że dostaniesz zaproszenie do klubu VIP. W tym momencie zostajesz wyróżniony. Zostają Ci udostępnione bonusy, do których zwykli użytkownicy nie mają dostępu. Energy Casino bardzo często organizuje również różnego rodzaju wyjazdy, spotkania, możliwość dyskusji oraz duże zniżki. Widać więc, że obecność w klubie VIP daje duże możliwości.

Innym rodzajem bonusu są również organizowane turnieje, a tych na stronie jest naprawdę dużo. Prawie codziennie jest nowa oferta, która pojawia się w kategorii turnieje. Turnieje są zazwyczaj tematyczne, każdy z nich ma swój własny motyw, można więc wybrać taki, który wydaje się najbardziej interesujący. Ciekawe jest to, że większość turniejów jest organizowanych w obrębie tylko jednej gry, rzadziej kilku. Zwycięzców zazwyczaj jest kilku, można często wylosować nagrodę pieniężną, czasem można zdobyć darmowe spiny lub inne, ciekawe nagrody.

bonusy v Energy Casino

Obsługa klienta w Energy Casino

Obsługa klienta w kasynie jest bardzo ważna. Jest to normalne, że czasem pojawiają się problemy, jak opóźnione płatności, niezbyt jasne reguły gier lub inne problemy. W takim momencie ważne jest to, aby ktoś mógł pokierować gracza w dobrym kierunku. W tym momencie Energy Casino dostaje kilka punktów, ponieważ obsługa klienta jest naprawdę na wysokim poziomie.

Obsługa klienta jest przedstawiona na osobnej stronie. Na uwagę zasługuje bardzo obszerny FAQ, który porusza wszystkie najważniejsze kwestie korzystania z kasyna internetowego. Dowiesz się z niego wszystkiego o płatnościach, o swoim bezpieczeństwie oraz o wielu innych sprawach, które najczęściej martwią graczy. Nie tylko FAQ służy jednak pomocą, jak wiadomo to kontakt z prawdziwym człowiekiem może rozwiać wiele wątpliwości na temat gier oraz innych aspektów.

Metod kontaktu z kasynem jest kilka. Jednym z popularniejszych jest live chat. To dzięki niemu możesz na żywo połączyć się z jednym z pracowników, a czas oczekiwania to zazwyczaj kwestia kilku sekund. Ciekawe jest to, że czat jest często dostępny również po polsku, lecz o wiele częściej można spotkać pracownika mówiącego po angielsku. Pamiętaj jednak, że chat działa wyłącznie od godziny 9.00 rano do 12.00 w nocy w normalne dni, z kolei w weekendy od 13.00 do 9.00 wieczorem.

Dużą zaletą live chatu jest to, że pracownicy są bardzo mili, a także angażują się w problemy graczy. Zawsze próbują szybko uporać się z zaistniałym problemem i próbują w dostępny sposób wytłumaczyć aspekt, którego gracz nie rozumie. Jeśli chcesz skontaktować się z kasynem, a live chat akurat nie działa, możesz spróbować wypełnić formularz kontaktowy. Możesz w nim dokładnie opisać, co Cię trapi, a odpowiedź powinna przyjść w ciągu kilku godzin (nie licząc weekendów).

Możesz również skorzystać z dość klasycznej opcji, która polega po prostu na wysłaniu maila. W tym wypadku również będziesz czekać do kilku godzin, a swoje zapytania możesz kierować na pl-support@energycasino.com. Jeśli żadna z tych opcji Ci nie odpowiada, to nie ma problemu, abyś po prostu nie skorzystał też z tradycyjnego telefonu. Kasyno udostępnia numer dla Wielkiej Brytanii oraz do każdego innego państwa, a jest to: +356 9994 5112, każdy może zadzwonić pod ten numer, o ile potrafi rozmawiać po angielsku. Jak dotąd kasyno nie udostępnia osobnego numeru dla polskich graczy.

Kasyno nie ukrywa również swojego adresu, możesz wysłać list lub odwiedzić kasyno osobiście, wszystko zależy od tego, jaką metodę kontaktu preferujesz. Strona z informacjami dotyczącymi kontaktu jest bardzo jasno przedstawiona, od razu znajdziesz numery lub maile, które Cię interesują.

Płatności w Energy Casino

Już mówiliśmy, że wszystkie transakcje w Energy Casino są w zupełności bezpieczne. Są one szyfrowane, więc nikt oprócz pracowników i Ciebie nie ma do nich dostępu. Poza tym kasyno daje wiele możliwości wpłaty, a jest to między innymi:

  • Neteller
  • Ukash
  • Zimpler
  • QIWI,
  • Yandex Money
  • Boleto
  • eKonto
  • Klarna
  • Bitcoin
  • Euteller
  • Trustly
  • Przelewy24
  • Nordea i wiele innych e-portfeli

Z pewnością zauważyłeś polskiego pośrednika, producent ułatwia przekazywanie pieniędzy Polakom.

Oprócz e-portfeli bank umożliwia również przesyłanie pieniędzy z pomocą przelewu bankowego, a także za pomocą karty, np. Visa oraz MasterCard. Wszystkie te metody są bezpieczne, a co najważniejsze: szybkie. Większość z tych metod jest dostępna również podczas wypłacania pieniędzy. Jest ich jak zawsze trochę mniej, lecz jest ich na tyle dużo, aby można było swobodnie wypłacać pieniądze na swoje konto.

Użytkownicy kasyna doceniają to, że w kwestii przelewów jest ono naprawdę szybkie. Wypłaty z e-portfeli zwykle lądują na koncie w ciągu 1 godziny, maksymalnie po 7 godzinach. Z kolei płatności za pośrednictwem karty bankowej zwykle trwają maksymalnie do 2 dni. Podczas przelewu bankowego możesz trochę poczekać, ale wciąż nie dłużej niż 5 dni, jest to maksymalny czas oczekiwania. Pamiętaj, że nie możesz wypłacić więcej niż 5,000 Euro na dzień.

Podsumowanie

Nie ma wątpliwości, że Energy Casino nie pozwoli Ci się nudzić. Znajdziesz w nim właściwie wszystko, czym powinno się charakteryzować dobre kasyno: szybka reakcja, duży wybór gier, ładnie zrobiona strona pod względem graficznym oraz bezpieczeństwo użytkowników. Nawet Energy Casino mobile, czyli wersja na komórkę jest tak starannie wykonana, aby korzystanie z niej było przyjemne. Jednym słowem, zarejestrowanie się w Energy Casino to dobra decyzja.