Como avaliamos os casinos

Ponderação da Análise

Como referimos anteriormente, a metodologia tem em conta vários factores. No entanto, note-se que nem todos os factores são iguais. Para produzir as classificações mais fiáveis possíveis, decidimos ponderar adequadamente cada ponto de acordo com a sua importância para os apostadores australianos:

• Segurança e licenças – 25%;
• Jogos e Software – 15%;
• Bónus e Promoções – 15%;
• Opções bancárias – 15%;
• Jogos móveis – 8%;
• Apoio ao cliente – 8%;
• Vantagens especiais – 7%;
• Jogo responsável – 7%.

1️⃣ Segurança e Licença

Uma das primeiras coisas que fazemos quando analisamos um novo casino português é avaliar a licença do casino, as características de segurança e as certificações para garantir a fiabilidade do local que recomendamos.

Segurança técnica	Para garantir a segurança dos seus fundos e dados, verificamos se o casino tem as características de segurança mais actualizadas, tais como tecnologia de firewall, servidores de dados seguros e encriptação SSL.
Licenсa	Verificamos se o casino possui certificações de sites de testes independentes, como o eCOGRA ou o iTech Labs. Estes dados legitimam ainda mais um casino online e mostram se este cumpre elevados padrões de segurança.
Agências de testes independentes	A nossa equipa dedicada de especialistas também monitoriza a licença de autoridade de jogo legítima, como a Kahnawake Gaming Commission ou a Malta Gaming Authority.

2️⃣ Jogos e Software

A coleção de jogos de casino determina a sua experiência, sendo que o apoio de fornecedores de software de renome indica a qualidade e a variedade dos jogos.

Coleção de jogos	Garantimos uma grande variedade de jogos em cada site que recomendamos. Quer goste de jogar os últimos jogos de poker online, jogos de casino ao vivo ou títulos de jogos de mesa clássicos, terá sempre algo por onde escolher.
Fornecedores de software de renome	Avaliamos a qualidade dos jogos através da avaliação dos fornecedores de software no local e recomendamos sites com criadores de renome como a Evolution, conhecidos pelos seus jogos de alta qualidade.
Jogos gratuitos	A possibilidade de jogar jogos gratuitamente é um ponto importante, pois permite ver se se gosta de um jogo antes de gastar dinheiro nele.
Jogos de jackpot progressivo	Quando se começa a jogar a dinheiro, quer-se ter a oportunidade de ganhar muito, por isso procuramos os jogos de casino com os maiores jackpots progressivos.

3️⃣ Bónus e Promoções

Queremos que os nossos leitores obtenham a melhor relação qualidade/preço, pelo que utilizamos a experiência e os conhecimentos da nossa equipa para avaliar a oferta de bónus de cada site e descobrir o seu verdadeiro mérito.

Diversidade dos bónus	Quando joga num casino online, quer ofertas de bónus que se adaptem às suas necessidades de jogo. É por isso que os nossos sites recomendados têm uma vasta gama de promoções, tais como rodadas grátis, depósitos equiparados e prémios de cashback.
T&C transparentes	Alguns casinos têm bónus apelativos, mas estão cheios de termos e condições que reduzem o seu valor. Por isso, escolhemos sites com os T&C mais justos, tais como requisitos de apostas geríveis, limites de ganhos mais elevados e períodos de validade mais longos.

4️⃣ Opções Bancárias

Para garantir que o seu processo de depósito e levantamento é o mais simples possível, testámos as opções bancárias disponíveis quanto à rapidez e conveniência.

Transacções verificadas	Asseguramos que os nossos casinos recomendados oferecem uma variedade de métodos de pagamento seguros e tomam as precauções necessárias para manter os seus fundos e dados protegidos.
Depósitos e levantamentos rápidos	Todos os nossos casinos aprovados têm uma série de opções de depósito e levantamento rápidas que permitem receber o dinheiro o mais rapidamente possível.
Várias opções de pagamento	Diversas opções de pagamento são essenciais para qualquer casino online. Os nossos sites recomendados têm várias opções de pagamento, permitindo-lhe financiar a sua conta da forma que preferir.

5️⃣ Jogos Móveis

Cada vez mais portugueses estão a desfrutar da emoção dos jogos de casino online através dos seus telemóveis. Testamos vários aspectos das opções de jogo móvel de cada site para garantir que estão à altura.

Aplicação do casino	Uma aplicação de casino dedicada proporciona muitas vezes uma jogabilidade mais agradável no seu telemóvel, e é por isso que verificamos meticulosamente se cada site oferece aplicações para dispositivos Android e iOS.
Otimização para dispositivos móveis	Alguns jogadores querem ter a flexibilidade de jogar jogos de casino a partir do browser do seu telemóvel. Por isso, certificamo-nos de avaliar se cada site analisado optimizou o seu site para uma utilização móvel sem problemas.
Recompensas para os jogadores móveis	Examinamos minuciosamente cada site para identificar se oferecem bónus especificamente para descarregar a sua aplicação ou para se inscrever através de dispositivos móveis.

6️⃣ Apoio ao cliente

A eficiência e a disponibilidade do apoio ao cliente de um casino são vitais para a experiência geral do utilizador. O utilizador não se sentirá um cliente valioso se não receber a assistência necessária.

Variações de contactos múltiplos	Contactar os agentes de apoio da forma mais adequada deve ser uma opção disponível quando se joga num casino. É por isso que escolhemos sites que oferecem vários métodos de contacto, tais como chat ao vivo, telefone, e-mail, etc.
Proficiência de apoio	Ao dirigir-se a um serviço de apoio ao cliente, quer saber que o seu problema será resolvido. Classificamos a equipa de apoio de cada site de acordo com a capacidade de reagir e resolver diferentes problemas de forma rápida e precisa.

7️⃣ Vantagens Especiais

Os jogadores de longa data dos casinos online procuram muitas vezes benefícios adicionais para usufruir de um tratamento VIP. É por isso que exploramos as vantagens e recompensas especiais que cada site oferece aos seus clientes fiéis.

Comunidade VIP	Um programa VIP melhora o seu passatempo no casino ao recompensar o seu jogo. À medida que participa, desbloqueia benefícios crescentes e tem a oportunidade de ganhar recompensas como free spins, dinheiro de bónus e muito mais.
Torneios	Uma outra forma de os casinos recompensarem os seus jogadores é oferecendo torneios para os seus jogos de casino mais populares. Estas competições oferecem aos jogadores mais dedicados prémios em dinheiro real, se ficarem suficientemente bem colocados na tabela de classificação.

8️⃣ Jogo Responsável

Estamos conscientes de que o problema do jogo é uma questão séria, por isso certificamo-nos de que todos os nossos sites aprovados trabalham em conjunto com organizações de jogo responsáveis para o manter seguro online.

Opção de auto-exclusão	Todos os sites da nossa lista oferecem ferramentas de jogo responsável que o ajudam a controlar o seu acesso ao jogo, incluindo uma opção de auto-exclusão. Esta opção impede-o de aceder à sua conta durante um determinado período, permitindo-lhe acalmar-se antes de recomeçar.
Parceria com organizações de jogo responsável	Para garantir que os jogadores obtêm a ajuda de que necessitam, os nossos sites seleccionados colaboram com organizações de jogo responsável, como o Instituto de Apoio ao Jogador, Jogo Responsável, Jogadores Anónimos, etc.